Mobbex

Cómo cobra y cómo te paga

Mobbex es una plataforma de cobros conectada con los principales adquirentes del país. En su plan Essential, que es el que tiene tarifas publicadas, incluye:

• Smart Checkout: el pago puede abrirse en una página de Mobbex (redirect), aparecer dentro de tu sitio (embebido) o integrarse a medida con su SDK. Hay plugins gratuitos para WooCommerce, PrestaShop, Magento, VTEX, Tiendanube, Odoo y otras plataformas, y SDKs para Node, PHP y .NET.
• Link de pago: lo creás desde la consola y lo mandás por email o SMS, o lo pegás en WhatsApp o redes. También hay un "link de venta" reutilizable y la opción de que el cliente defina el monto.
• QR interoperable, estático o dinámico, que se lee con cualquier billetera o app bancaria.
• Suscripciones, con cobro recurrente con tarjeta o DEBIN.

Del lado del comprador, acepta tarjetas de crédito, débito y prepagas, billeteras por QR, DEBIN y efectivo con código de barras, y permite pagar con varias tarjetas en una misma compra. Las tarifas se publican sin IVA y distinguen débito, crédito y suscripciones; Riela suma el IVA (ver metodología).

No tenés que pedir retiros. Cuando Mobbex funciona como agrupador, recibe la liquidación de los adquirentes y te acredita el neto en la cuenta CBU o CVU a tu nombre que informaste. Los plazos dependen del medio de pago y se cuentan en días hábiles: el débito llega antes y el crédito puede variar según la entidad financiera. Si ya tenés tus propios números de comercio con los adquirentes, existe la modalidad Gateway, en la que te liquida directamente cada adquirente.

Antes de elegirlo

• Requisitos de alta. Pide CUIT activo y sin observaciones en ARCA, inscripciones coherentes con tu actividad, una CBU o CVU a nombre de ese CUIT y las habilitaciones que exija tu rubro. Completás un formulario, el equipo te contacta y la validación lleva unos días hábiles.
• Plan Enterprise. Para operaciones grandes ofrece Smart POS (terminales Ingenico, Verifone, Newland y otras), multiadquirencia y aranceles a medida, con un mínimo de facturación mensual alto.
• Cómo se calcula el costo. Los términos indican que la comisión se aplica sobre el total de la transacción, incluido el costo financiero del plan de cuotas, y que las retenciones van sobre el monto bruto (ver la guía de retenciones).
• Contracargos y devoluciones. Se descuentan de lo que te acredita, junto con los costos que facturen los adquirentes; en esos casos no se reintegran las comisiones ni las retenciones.
• Fondos inmovilizados. Mobbex puede retener fondos ante indicios de fraude, como muchos rechazos o contracargos, o por orden judicial.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pedir el retiro de mis ventas?

No. Lo cobrado se acredita en la cuenta CBU o CVU a tu nombre que registraste, según el plazo de cada medio de pago.

¿Qué necesito para darme de alta?

Un CUIT activo y sin observaciones, inscripciones impositivas coherentes con tu actividad y una cuenta bancaria o virtual a nombre de ese CUIT. Mobbex valida la información antes de habilitarte la consola.

¿Puedo conectarlo con mi tienda online?

Sí. Tiene plugins gratuitos para las principales plataformas, como WooCommerce, Tiendanube, VTEX, Magento y PrestaShop, y una API documentada con sandbox gratuito. Mirá también la guía de pasarelas para Tiendanube y WooCommerce.

¿Sirve para cobrar en un local?

Con el plan Essential podés cobrar en el local con QR. Las terminales (Smart POS) son parte del plan Enterprise.

¿Puedo ofrecer cuotas?

Sí. Configurás planes y promociones por banco, producto, fecha o monto desde el panel o por API, incluidos los programas de cuotas vigentes.