Ualá Bis

Cómo cobra y cómo te paga

Ualá Bis es el servicio de cobros de Ualá, que presta Alau Tecnología S.A.U. como agregador de pagos. Se activa desde la app de Ualá, en la sección «Tu Negocio», y desde ahí cobrás con:

• POS Pro: terminal con WiFi o SIM 4G que acepta chip, banda magnética, contactless y QR, e imprime comprobantes. Podés sumar colaboradores que cobren sin acceder a tu cuenta.
• POS Mini: lector que se conecta a tu celular.
• Tap en tu celu: cobrás con tarjetas Visa y Mastercard contactless, Apple Pay o Google Pay acercándolas a tu celular Android, con una app aparte.
• QR: te pagan con dinero en cuenta desde cualquier banco o billetera, y con tarjetas a través de MODO.
• Link de pago e integraciones: links para WhatsApp o redes, Tiendanube, Empretienda, Woflox y una API para tu tienda online.

La plata de cada venta se acredita en el acto en tu cuenta Ualá, con cualquier medio de pago: no hay plazos para elegir. Según sus términos, es una cuenta a la vista en Ualá Bank S.A.U. La comisión se descuenta en cada venta y te llega una factura mensual.

La comisión cambia según el canal y el medio. En los lectores, Tap en tu celu y QR, el débito paga menos que el crédito y el dinero en cuenta por QR es lo más barato; en link de pago, API y Tiendanube hay una comisión única para todas las tarjetas, y Empretienda tiene una preferencial. Las tarjetas extranjeras pagan lo mismo que el crédito.

Antes de elegirlo

• Requisitos. Ser mayor de edad, tener DNI argentino vigente y la app de Ualá. Las empresas operan con una cuenta Ualá Empresas.
• Límites de venta. Según tu condición fiscal te asignan un cupo máximo de ventas mensual y anual; para ampliarlo hay que escribirles.
• Comisiones sin IVA. Todas se publican sin IVA: Riela se lo suma (ver la metodología).
• Retenciones. Ualá Bis retiene Ingresos Brutos según tu inscripción y el domicilio de tu cliente, y te manda los certificados cada mes. Más en la guía sobre retenciones.
• QR bonificado al inicio. Los cobros con dinero en cuenta por QR no pagan comisión durante los primeros meses. El simulador usa la tasa publicada, sin bonificaciones.
• Equipos. Los lectores se compran y no tienen alquiler; los rollos de papel del POS Pro son gratis. Riela no incluye el costo del equipo.
• Contracargos y devoluciones. Si un comprador desconoce un pago, Alau te traslada la responsabilidad y puede debitar el importe de tus cuentas. Para devolver una venta tenés que tener saldo suficiente.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo tengo disponible la plata de mis ventas?

En el acto: aprobado el pago, la plata está en tu cuenta Ualá para pagar, transferir o invertir.

¿Qué necesito para empezar a cobrar?

Descargar la app de Ualá, ser mayor de edad y tener DNI argentino vigente. Desde «Tu Negocio» aceptás los términos de Ualá Bis y elegís cómo cobrar.

¿Puedo cobrar con el celular, sin lector?

Sí, con Tap en tu celu, si tenés un Android 11 o superior con NFC. Acepta solo tarjetas Visa y Mastercard contactless y billeteras como Apple Pay o Google Pay.

¿Puedo ofrecer cuotas sin interés?

Sí. Las activás desde la app, en «Tu Negocio» > «Más opciones» > «Configurar cobro en cuotas». El costo de la financiación lo absorbés vos y se suma a la comisión.

¿Cómo devuelvo un cobro?

En ventas por link de pago o tienda online, entrás al comprobante en la app y tocás «Devolver compra». De tu cuenta se descuenta el neto de la venta, tu cliente recibe el total y los tiempos del reintegro dependen de su banco.